En el Marco del Primer Encuentro Nacional de Legionarios de Calidad con
Calidez, Luis Alfonso Hoyos Aristizábal, Director General, presentó la
Promesa de Valor, que sustituye las
diferentes versiones de políticas de Gestión que se han tenido,
orientando esta versión a criterios que hoy impulsan el Sistema
Integrado de Gestión: Centrado en las Personas, Enfoque a resultados
(Servicios/Productos), Simplificación y mayor Integración en
la Gestión, por lo que en lugar de expedir 4 políticas de Gestión, se
realiza una sola promesa de valor, con compromisos tanto en la gestión
de Calidad, Seguridad y Salud Ocupacional, Ambiental y de seguridad de
la Información, buscando mejorar para nuestros
Clientes y Grupos de Interés del SENA.